For tre uger siden spurgte jeg jer hvordan I køber jeres kosmetik – i forbindelse med et spørgeskema som skal hjælpe med at underbygge min teori og empiri i min kandidatafhandling som jeg i øjeblikket sidder med. Først – I er bare fantastiske – tusind tak til alle de knap 400 som svarede… Næst – jeg vil naturligvis gerne dele de spænende svar med jer, det har I fortjent!
Nogle af de punkter jeg personligt er blevet mest overrasket over er f.eks. at punktet miljø eller økologi ikke er mere vigtigt for forbrugerne – noget jeg egentlig synes er ganske fint, men dog ikke hvad jeg havde forventet. “Heldigvis” er emner som personlig sikkerhed og allergi vigtigere.
Personligt synes jeg det er vanskeligt at finde information omkring ingredienser – måske er det fordi jeg er mere kritisk overfor hvorvidt informationen er sand. I hvert fald ser det ud til at forbrugeren generelt oplever at de ved hvor de skal søge information om ingredienser, modsat hvad jeg egentlig havde troet!
Desuden er der emnet omkring de såkaldte anprisninger af produktet – som jo er dét produkterne bliver solgt på og dét der gør produkterne forskellige fra konkurrenternes. En anprisning kan være sådan noget som “Udjævner huden på blot 10 dage” og lignende lovninger. Det er meget tydeligt at forbrugerne ikke køber ud fra anprisninger og er specielt kritisk overfor anprisningerne.
Hvad med jer – er der noget der overrasker jer? 
